QuestionBuilder en Español Preguntas frecuentes
Pregunta: ¿Cómo descargo la aplicación?
Respuesta: La aplicación puede descargarse sin costo en el Apple App Store 
y en Google Play Store . La aplicación es compatible con los dispositivos de Apple que usan la versión 11.0 de iOS o mayor y dispositivos Android que usan la versión 4.4 o mayor. Los usuarios que no tengan acceso a un teléfono móvil pueden usar la versión en internet https://www.ahrq.gov/questions/question-builder/online.html.
Pregunta: ¿Cuánto cuesta la aplicación?
Respuesta: La aplicación es completamente gratis. No hay ningún cargo por descargar la aplicación o requisitos de compra dentro de la aplicación para usar cualquiera de las funciones.
¿Con qué tipos de citas puede la aplicación ayudarme a estar preparado?
Answer: La aplicación puede usarse con cualquier tipo de cita médica. Le recomienda las preguntas para ayudar a los usuarios a hablar sobre sus problemas de salud, obtener o cambiar un medicamento, obtener pruebas médicas y hablar sobre cirugías.
Pregunta: ¿Cómo puedo compartir las preguntas con mi proveedor de atención médica?
Respuesta: Le recomendamos que lleve su dispositivo móvil con usted a su cita médica y use el QuestionBuilder en Español para guiar las preguntas durante su cita médica. Si sus proveedores le permiten a los pacientes recibir preguntas usando el correo electrónico, usted puede hacer eso si usa la función de correo electrónico.
Pregunta: ¿Quién tiene acceso a los datos que ingrese en el QuestionBuilder en Español?
Respuesta: Usted solamente. No guardaremos ninguno de los datos o información en la aplicación. Toda información que usted ingrese se guardará en su dispositivo móvil y usted tiene complete control sobre esto.
Pregunta: ¿Qué sucede con la información que yo ingrese en la aplicación?
Respuesta: El QuestionBuilder en Español no transmite ningún dato de su dispositivo móvil. Usted tiene control completo sobre toda la información que ingrese en la aplicación. Usted puede:
- Mantener sus preguntas en el QuestionBuilder en Español en su dispositivo móvil y borrarlo usando el botón para “borrar”, después de su visita médica.
- Utilice la función de correo electrónico de su dispositivo móvil para enviarse un correo electrónico a usted mismo u otros.
- Utilice la función de calendario de su dispositivo móvil para tenerlo a mano el día de su cita médica.
Nota: Si usa el correo electrónico y la función de calendario de su cuenta, los proveedores de estos servicios guardarán una copia de sus datos
Pregunta: ¿Dónde se guarda mi información?
Respuesta: Todo lo que ingrese en el QuestionBuilder en Español se guardará en la memoria de su dispositivo móvil. No se guardará en la aplicación. Nota: Si se envía un correo electrónico a usted mismo o lo guarda en el calendario de su dispositivo, los proveedores de estos servicios tendrán copias de sus datos.
Pregunta: ¿Si uso otra aplicación en mi dispositivo móvil mientras estoy dentro del QuestionBuilder en Español puedo perder mis datos?
Respuesta: No. Los datos se guardan en la memoria de su dispositivo móvil y se mantienen allí hasta cuando usted regrese a la aplicación. Solo estas tres acciones pueden borrarle sus datos:
- Reiniciar su dispositivo móvil.
- Forzar el cierre de la aplicación.
- Pulsar el botón de “borrar” en la parte superior derecha de la pantalla mientras está usando la aplicación.
Pregunta: ¿Cómo se transfieren los datos desde mi dispositivo móvil hacia mi correo electrónico o el calendario?
Respuesta: La transferencia de datos del QuestionBuilder en Español hacia su correo electrónico o calendario se realiza directamente en su dispositivo móvil. Si guarda la información en su calendario o envía sus preguntas por correo electrónico, los proveedores de esos servicios lo más seguro guardarán una copia de sus datos en sus servidores o los almacenarán en la nube.
Pregunta: ¿Cómo puedo encontrar más información sobre privacidad?
Answer: La información sobre la política de privacidad de AHRQ puede encontrala aquí (disponible en inglés): https://www.ahrq.gov/policy/electronic/privacy/index.html
Pregunta: ¿Se harán actualizaciones a la aplicación?
Respuesta: La aplicación se actualizará periódicamente con contenido adicional y para mejorar la funcionalidad. Estas actualizaciones estarán disponibles sin costo através de las tiendas de Apple App Store y en Google Play Store. Envíe un correo electrónico con sus preguntas o comentarios a Patient.Safety@ahrq.hhs.gov.
Pregunta: ¿Cómo puede aprender más?
Respuesta: Para aprender más sobre temas acerca de la comunicación con su proveedor de atención médica, vea Veinte consejos para ayudar evitar errores médico
Para aprender más sobre la aplicación, visite https://www.ahrq.gov/es/questions/question-builder/index.html
Pregunta: ¿A quién puedo contactar con más preguntas sobre la aplicación o su contenido?
Respuesta: Para obtener información sobre como contactar a AHRQ, visite (disponible en inglés): https://www.ahrq.gov/contact/index.html
Envíe un correo electrónico con sus preguntas o comentarios a Patient.Safety@ahrq.hhs.gov.
